хроники магазина

Иногда приходится быть продавцом в магазине матери. Столько нового узнаёшь о людях, аж страшно становится. И обычно по первому “Здравствуйте” со стороны потенциального покупателя, определяешь в каком настроении пришёл человек и как ему помочь в выборе одежды.
Одни, я заметил, вообще не любят когда им пытаешься хоть чем-то помочь, что-то подсказать, а-ля “мы сами всё видим, и не нужна нам твоя помощь”, (такие если честно очень раздражают), но больше гемора с теми, которые “не прощупав” товар начинают его хаять, типа: “ткань дерьмо”, “расцветка тоже”, “да и в соседнем магазине под аркой такое же стоит на 200 рублей дешевле”. И самое главное такие люди приходят, как правило, не одни, а с кем-то, и говорят всё это отчётливо, что бы продавец обязательно слышал все их упрёки; вот, хоть убейте, но с такими людьми найти общий язык очень и очень трудно; в первое время вообще возникало желание отправить их на х_й в тот магаз, где всё лучше и дешевле, а сейчас как-то привык, на дураков грех обижаться.
Поехали дальше…
Второй, что ли, тип людей — это те, к которым надо сделать первый шаг, а-ля “может что-нибудь подсказать?..”, и тут уж всё замечательно: сразу завязывается какой ни какой но диалог, немного узнаются предпочтения человека на данный момент. Вот с такими людьми просто и легко общаться, и что самое главное таким людям приятно продавать. На мой взгляд это золотая середина — самые оптимальные покупатели.
Ну и в завершение: есть такие люди, которые, входя в магазин, сразу ищут то, что рисует им воображение, они первыми спрашивают, есть ли то и то. С такими конечно легко найти общий язык, но для любого магазина это тоже самое что и люди “не надо мне помогать”: если есть то что необходимо — гуд, ну а если нет, то эти товарищи долго не задерживаются и идут дальше на поиски своего “образа”

Думаю, на первый раз хватит, а дальше… хмммм, а дальше буду смотреть и анализировать посетителей магазина одежды ЛЕЯ